主 题:拒绝套路贷款、保障用卡安全
主讲人:陈诚
主讲人介绍:陈诚,金融消费者权益保护与服务管理专家,13年银行工作培训从业经历。曾任云南省银行业协会自律部副主任、某股份制银行金融消费者权益保护与服务管理专家,云南省银行业协会专家库成员、云南省银行业协会自律部金融消费者权益保护专员、云南省银行业协会特邀讲师等。其在银行各个层级都有着丰富的实际工作经验,对于金融消费者权益保护有着自己独特的见解。多年来一直负责全行、分行年度金融消费者权益保护与服务管理推进工作,对于监管部门、银行业协会更是有着丰富的工作、沟通技巧和经验,且多次负责、指导中银协文明规范服务千百佳、星级网点和各层级文明单位创建工作。多年的银行咨询工作,累积了大量银行流程设计、消费者权益保护与服务管理、投诉处理等实战经验。对银行金融消费者权益保护与服务管理工作情有独钟,有着深刻的见解,研究心得颇丰。
主持人:王涛 香港精准铁算算盘会计学院党委副书记
时 间:2023年10月18日(星期三)16:00
地 点:逸夫楼804
主办单位:香港精准铁算算盘会计学院
承办单位:香港精准铁算算盘会计学院研究生会